Перейти к содержимому

ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС НА НОВОМ ФОРУМЕ MEIZU РОССИЯ!

Внимание! Если вы были зарегистрированы на старом форуме, то вам необходимо заново зарегистрировать свою учетную запись!

Старая версия форума доступна по адресу forum.mymeizu.ru/forum/


Фотография

БАГ-РЕПОРТЫ по смартфону MEIZU M5c


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
19 ответов в этой теме

#1 Moloko

Moloko

    Администратор

  • Administrators
  • 379 сообщений

Опубликовано 28 Сентябрь 2017 - 23:28;

ВАЖНО! ДАННЫЙ ТОПИК ПРЕДНАЗНАЧЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ПУБЛИКАЦИЙ СООБЩЕНИЙ О НАЙДЕННЫХ ОШИБКАХ В РАБОТЕ СМАРТФОНА ИЛИ В ОФИЦИАЛЬНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРОШИВКЕ ДЛЯ СМАРТФОНА!

 

В топике КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНЫ:

  • Обсуждения
  • Вопросы
  • Комментарии, мнения и впечатления
  • Любые другие сообщения, кроме баг-репортов СТРОГО ПО ШАБЛОНУ

Все собранные сообщения об обнаруженных ошибках в работе смартфона будут отправляться напрямую производителю устройств. Именно поэтому важно ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ всех пунктов со звездочкой (*)!

 

Скопируйте шаблон баг-репорта в ваш ответ, заполните его и отправьте в этом топике!

 

ШАБЛОН:

  • Модель устройства* :
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :

 

Составленные по этому шаблону сообщения существенно помогут в более оперативном решении возможных проблем с устройством производителем!

 

Спасибо за вашу помощь!


  • 0

#2 asmatytsin

asmatytsin

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 02 Октябрь 2017 - 16:09;

  • Модель устройства* :M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :864703033302401
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : при попытке воспроизведения звука через bluetooth в магнитоле происходит "заикание" (звук прерывается). устройство на базе Windows CE 6003. телефоны других марок (тестировал 4 разных) работают отлично. при этом в режиме "телефон" магнитола и телефон работают отлично - меня слышат и я слышу. уже обновлял ПО телефона и магнитолы. подключение с магнитолой стабильно.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

  • 0

#3 GidDenis

GidDenis

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 02 Октябрь 2017 - 21:57;

Модель устройства* :M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :Flyme 6.0.2.0G
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :IMEI1: 864703030592582
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Недавно купил данный телефон.Появилась сразу проблема: при просмотре видео появляется зеленый квадрат и мговенно исчезает. Данное явление происходит в начале видео примерно на 20 секунде. И это появляется на разных видео и из разных источников. Появляется на треть от всего экрана и в нижней левой части видео. Если видео не в полноэкранном режиме то это явление происходит только в части экрана где видео воспроизводится. И еще проблема связанная с видео: появляются в некоторых видео размытости по краю одному и всегда разному. Так же в разных видео и из разных источников.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 1

#4 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 03 Октябрь 2017 - 10:07;

  • Модель устройства: M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Проблема с приложением "телефон". Если номер телефона в контактах записал через +7 (например +7-920-123-45-67), то в журнале исходящих\входящих\пропущенных вызовов имя контакта не отображается, а только цифры. Если номер телефона записан через 8 (например 8-920-123-45-67), то имя контакта отображается. 
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет

  • 0

#5 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 03 Октябрь 2017 - 10:16;

  • Модель устройства: M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : При воспроизведении видео с разрешением 320p, появляется размытость внизу экрана (видео как-будто не растягивается на весь экран).
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет

  • 0

#6 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 03 Октябрь 2017 - 10:46;

  • Модель устройства: M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Через некоторое время просле копирования контактов ("копировать контакты в другой аккаунт") из аккаунта Google на телефон (группа "Локально"), контакты с телефона исчезают + нет возможности скопировать контакты на сим карту.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет

  • 0

#7 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 03 Октябрь 2017 - 10:49;

  • Модель устройства: M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Не срабатывает будильник, когда смартфон выключен (не знаю, баг это или нет, но на предыдущем телефоне эта функция работала)
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет

  • 0

#8 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Октябрь 2017 - 08:37;

Модель устройства* : M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Меняется яркость экрана (на минимальной яркости; +1 деление; +2 деления): то чуть ярче, то чуть тускнее. Это отчетливо видно, когда скроллишь новости в вк, плейлист на ютубе и при просмотре видео. Автояркость выключена.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет
  • 0

#9 radislav

radislav

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 28 Октябрь 2017 - 09:54;

  • Модель устройства* : M710H LTE
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703033020524
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : При звонке  телефон определяет имя звонящего абонента, но в списке вызовов сохраняет только номер. Изменение в контакте "+7" на "8" решает проблему, только смена цифры для 800 контактов это огромная проблема и трата времени. Решите проблему.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

  • 0

#10 GidDenis

GidDenis

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 04 Ноябрь 2017 - 12:34;

Модель устройства* :M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :Flyme 6.0.2.0G
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :IMEI1: 864703030592582
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает):Уточнение моей проблемы: При просмотре видео в сети интернет при качестве видео 360p есть размытая полоска внизу экрана, при качестве 480p эта полоска в правом учатке экрана, а также во время смены качества видео появляется зеленый квадрат на экране.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 1

#11 GidDenis

GidDenis

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 04 Ноябрь 2017 - 12:41;

Модель устройства* :M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :Flyme 6.0.2.0G
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :IMEI1: 864703030592582
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает): Пропадают фотографии и именно те которые были сделаны именно с этого телефона, на скаченые из сети интернет или других источников эта проблема не распространяется.Если быть точнее то фотография становится белой(Просто белый квадрат и следа от фотографии не остается) это происходит не сразу а только через некоторое время.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 0

#12 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 06 Ноябрь 2017 - 06:32; Отредактировано 06 Ноябрь 2017 - 06:36

Модель устройства* : M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : перестала убавляться до конца яркость. Она убавляется до какого-то предела, а затем перестает убавляться. Приходится пользоваться программой (Screen Filter), чтобы яркость не резала глаза в темноте.
Раньше яркость убавлялась до конца (я частенько пользуюсь смартфоном ночью в кровати с без света) и глазам было комфортно без всяких дополнительных приложений.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет
  • 0

#13 Grindershachkin

Grindershachkin

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 10 Ноябрь 2017 - 00:21;

  • Модель устройства* : M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703032177382
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : НЕТ
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 
    При воспроизведении видео низкого разрешения 360p и 480p, всегда появляются артефакты изображения. Телефон резко увеличивает и отдаляет картинку, обрезает края, появляются зелёные пиксели и изображение "сыпется". Особенно часто это проявляется в сториз инстаграм и вк. Прикрепляю скриншоты того, как это выглядит.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : НЕТ
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : НЕТ

Вложенные превью

  • yZnIQEn-26s.jpg
  • мейз.png
  • мейз2.png

  • 0

#14 veloduce

veloduce

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 29 Ноябрь 2017 - 16:23;

  • Модель устройства* : M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703033296322
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :  Нет.
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Иногда сам по себе не срабатывает будильник. Да, будильник был включен. Нет, в этих ситуациях я не мог его отключить, уснуть и забыть. Он просто не срабатывает. Было уже 3 таких случая, в одном моя жена на час опоздала на работу, благодаря смартфону за 9000р, запущенному в серийное производство и не могущему в будильник. Бывает когда некоторое время не пользуешься устройством, включаешь экран и успеваешь заметить что время на экране "подвисло" и тут же сменилось на правльное. Т.е. берём мобилку в руки, включаем экран и видим время 5:26, которое тут же меняется на 6:50, и появляется сообщение о будильнике (на 6:00), который был якобы пропущен в 6:20. Исправьте эту позорноту, не покупать же в 21ом веке отдельный будильник.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет.
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет.

 

 

 

В качестве бонуса - баг в форме регистрации на этом форуме. Заполнял быстро все поля латиницей, ради экономии времени не стал менять раскладу (да-да) и на вопрос о столице России ответил Moscow, как итог - ответ неверный. Ну-ну.


  • 0

#15 Лин

Лин

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 29 Декабрь 2017 - 15:00;

Модель устройства: M710H
Версия прошивки FLYME : Flyme 6.0.2.3G
IMEI1 смартфона:  864703037809849
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне: нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему :
  1. Иногда полностью надолго пропадает связь на второй симке (Билайн). На других устройствах симка работает хорошо и связь есть.
  2. При использовании родного плеера музыка начинает воспроизводится с визгом и посторонними шумами. При переходе на след трек то же самое. После нажатия на паузу прекращается. 
  3. Адово слабая батарея.
Возможно это косяки прошивки, но решил отписаться тут.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки: нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям: нет

  • 0

#16 Алим

Алим

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Опубликовано 04 Январь 2018 - 22:46;

Модель устройства* :M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :6.0.2.3.G.
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :864703030350965
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :да
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :Проблема появилась только что и до сегодняшнего дня не возникала.Речь об игре World of Tanks Blitz.
При запуске игры искажается вся текстура.Выложу скриншот чтобы было ясно о чём речь. Смартфон куплен чуть больше месяца назад и никаких механических проблем не было.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 0

#17 Алим

Алим

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Опубликовано 06 Январь 2018 - 00:04;

Вот собственно и сам скриншот

Вложенные превью

  • S80104-22285494.jpg

  • 0

#18 BoNd7

BoNd7

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 30 Январь 2018 - 12:02;

Модель устройства* : M710H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 6.0.2.3G
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 864703031001666
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : Нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Настройки - приложения - по умолчанию. После перезагрузки сбрасываются настройки раздела "по умолчанию". Каждый раз приходится заходить в это раздел и менять стандартные браузер, почту и т.д. на сторонние, которыми я пользуюсь.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : Нет
  • 0

#19 yaroslav1189

yaroslav1189

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 15 Июнь 2018 - 19:09;

  • Модель устройства : MEIZU M5C
  • Версия прошивки FLYME : 6.0.2.3G
  • IMEI1 смартфона : 866745032545926
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему : Зарегистрировался во Flame, с ПК могу зайти под своей учеткой, а вот при нажатии на контакты во флэйме или любой др.раздел выпадает ошибка Server error, ples try again later. А при попытке засинхронить данные с телефона пишет ошибку 500. Что делать?!
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки, если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям  : не подвергался

  • 0

#20 Ivan A.

Ivan A.

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 10 Июль 2018 - 23:48;

  • Модель устройства* :M710H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :6.0.2.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :864703035022684
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :внезапно заблокировался
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет

  • 0




Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей