Перейти к содержимому

ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС НА НОВОМ ФОРУМЕ MEIZU РОССИЯ!

Внимание! Если вы были зарегистрированы на старом форуме, то вам необходимо заново зарегистрировать свою учетную запись!

Старая версия форума доступна по адресу forum.mymeizu.ru/forum/


Фотография

БАГ-РЕПОРТЫ по смартфону MEIZU U10


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
26 ответов в этой теме

#1 Rn21

Rn21

    Advanced Member

  • Administrators
  • 423 сообщений

Опубликовано 07 Декабрь 2016 - 11:33;

ВАЖНО! ДАННЫЙ ТОПИК ПРЕДНАЗНАЧЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ПУБЛИКАЦИЙ СООБЩЕНИЙ О НАЙДЕННЫХ ОШИБКАХ В РАБОТЕ СМАРТФОНА ИЛИ В ОФИЦИАЛЬНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРОШИВКЕ ДЛЯ СМАРТФОНА!

 

В топике КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНЫ:

  • Обсуждения
  • Вопросы
  • Комментарии, мнения и впечатления
  • Любые другие сообщения, кроме баг-репортов СТРОГО ПО ШАБЛОНУ

Все собранные сообщения об обнаруженных ошибках в работе смартфона будут отправляться напрямую производителю устройств. Именно поэтому важно ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ всех пунктов со звездочкой (*)!

 

Скопируйте шаблон баг-репорта в ваш ответ, заполните его и отправьте в этом топике!

 

ШАБЛОН:

  • Модель устройства* :
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :

 

Составленные по этому шаблону сообщения существенно помогут в более оперативном решении возможных проблем с устройством производителем!

 

Спасибо за вашу помощь!


  • 0

#2 Aknur

Aknur

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 18 Декабрь 2016 - 21:05;

1.U680H
2.5.2.3.0G
3.861937030461769
4.нет
5.дисплей перестаёт реагировать на нажатия. Сначала думал, что такое случается от перегрева, но потом инцидент повторился и с холодным телефоном. Все исправляется выключением и включением телефона.
6.нет
7.нет,не подвергался.
  • 0

#3 Vladimir74

Vladimir74

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 22 Декабрь 2016 - 20:03;

модель- U680H

IMEI1:861937030437421

Flyme 5.2.3.OG

Телефон на улице при температуре от -8 до -30 самопроизвольно исполняет команду назад(прикосновение на кнопку HOME) множество раз.

Смартфону три дня никакие настройки не делал.

Как это исправить или идти и возвращать обратно?


  • 0

#4 Snickser

Snickser

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 10 сообщений

Опубликовано 30 Декабрь 2016 - 12:54; Отредактировано 04 Январь 2017 - 12:01

U680H

861937030537642

Flyme 5.2.3.0G

Рута нет.

Не редактировались.

Не подвергался.

 

S61230-12373767.jpg S61230-12385143.jpg

 

Красная кнопка "Удаление" не на русском, в настройках меню энергосбережения уровень заряда наслаивается на надпись. И время включения по расписанию отстаёт от реального на час!...

 

Так же, не выводятся уведомления с статус бар от некоторых приложений (в частности от Llama), вместо этого рисуется значок "бесконечность".


  • 1

#5 Snickser

Snickser

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 10 сообщений

Опубликовано 04 Январь 2017 - 11:59; Отредактировано 10 Январь 2017 - 10:07

U680H

861937030537642

Flyme 5.2.3.0G

Рута нет.

Не редактировались.

Не подвергался.

 

После перезагрузки (или оптимизации в Центре безопасности) пропадают все подключенные блютус устройства.

 

S70104-115826521.jpg


  • 0

#6 Ернар

Ернар

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 09 Январь 2017 - 15:27;

Модель устройства: MEIZU U10 U680H
Версия прошивки FLYME :5.2.3
IMEI1 смартфона :861643035269864
Активирован ли ROOT:НЕТ
Проблему:1.невозможно поменять режим usb
2.процент заряда стоит на месте,но заряжает(в выключенном состоянии процент заряда идет правильно)
3.если дисплей выключить при зарядке то включить можно только со smarttouch.

Оптимизировали ли вы работу устройства: НЕТ,но обнулял систему до заводских настроек- не помогло

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : НЕТ
  • 0

#7 Shmel_99

Shmel_99

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 15 Январь 2017 - 00:03; Отредактировано 15 Январь 2017 - 16:01

Модель устройства: MEIZU U10 U680H
Версия прошивки FLYME :5.2.3.0G
IMEI1 смартфона :861643032129046
Активирован ли ROOT:НЕТ
Проблему:1.невозможно поменять режим usb
2.процент заряда стоит на месте, но заряжает(в выключенном состоянии процент заряда идет правильно)
3.если дисплей выключить при зарядке то включить можно только со smarttouch либо перезагрузкой

4. После выключения при зарядке иногда самопроизвольно включается и перестаёт заряжаться.


Оптимизировали ли вы работу устройства: НЕТ.

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : НЕТ 


  • 1

#8 Fhcsdryyh

Fhcsdryyh

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 03 Февраль 2017 - 13:46;

1.U680H
2.Flyme 5.2.3.0G
3.861937030491667
4.Да(но проблемы были сразу же, из коробки)
5.Некорректо работает навигация, связь со спутником постоянно теряется(в любых приложениях. Так же, отвратительная поддержка гугл-сервисов. YouTube не работает после авторизации, приходится релогиниться, при каждом входе. Так же, и с остальными сервисами google. Постоянные ошибки.(P.S. Всё проблемы были сразу,при покупке, и установка root прав не повлияла ни на что.)
6.Нет
7.Нет
  • 0

#9 Tandem4ik

Tandem4ik

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 15 Февраль 2017 - 14:37;

1.U680H

2.Flyme 5.2.3.0G

3.IMEI 861937031438881

4.HET

5.Как настроить клавишу громкости, что бы она регулировала громкость звонка, а не громкость медиа? Очень Не удобно !!! Исправте пожалуйста

6.Не редактировались.

7.Не подвергался


  • 0

#10 Евгений U10

Евгений U10

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 28 Февраль 2017 - 11:15;

  • Модель устройства: U680H LTE Mobile Phone
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы): 5.2.3.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне): 861937030535224
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет): нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает): компас неточно указывает направление, гироскоп работает некорректно. В стандартном приложении "компас" стрелка, указывающая на север меняет свое положение. В стандартном приложении "уровень" шарик, при наклоне устройства вперед/назад, двигается в противоположную сторону, а при наклоне влево/вправо в ту же сторону, куда наклоняется устройство. В приложении "Карты" стрелка компаса постоянно крутится в разных направлениях, даже когда устройство неподвижно. В приложении "Star Walk 2" некорректно определяется положение устройства в пространстве. VR приложения работают некорректно (изображение двигается с периодическими задержками и в направлении, которое отличается от направления движения устройства). Калибровка ничего не меняет. Данная проблема возникает каждый раз при использовании соответствующих приложений и не зависит от условий. 
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

  • 0

#11 Garik_161

Garik_161

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений

Опубликовано 05 Март 2017 - 16:16; Отредактировано 05 Март 2017 - 16:17

Модель: U680H
Версия прошивки: Flyme 6.7.3.3G beta
IMEI1: 861937030299243
При наборе текста самопроизвольно переключается клавиатура с TouchPal на системную , при удалении приложения всплывающая кнопка с надписью на китайском языке.
Не оптимизировался.
Мех. воздействия не подвернулся.
  • 0

#12 Sergey Kotov

Sergey Kotov

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 15 Май 2017 - 09:23;

  • Модель устройства* :U680H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :5.2.3.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :861937031457162
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : В настройках TouchPal часть пунктов меню на казахском(?) Для телефона РСТ это как минимум странно..
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет

Вложенные превью

  • S70514-075028.jpg
  • S70514-075033.jpg

  • 0

#13 FoontST

FoontST

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 19 Май 2017 - 18:04; Отредактировано 19 Май 2017 - 18:05

ШАБЛОН:

  • Модель устройства* :U680H
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 5.2.3.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 861937032513104
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : При включенном internet, GPS в Яндекс навигаторе постоянные задержки в поиске местоположение. И местоположение постоянно определяет неверное. При ведении по маршруту постоянно тормозит. (Ведет по маршруту, останавливается и потом через 5-7 секунд нагоняет маршрут, может вообще другую улицу показать и перестроить маршрут). В общем очень сильно тупит GPS при чем это все в Москве.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :

  • 0

#14 stilfer

stilfer

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 25 Май 2017 - 15:08;

  • U680H
  • 5.2.3.0G
  • 861937032197569
  • Да
  • Довольно часто не срабатывает будильник. Когда его включаю, сверху, в трее, появляется значок, когда он не сработает, значок пропадает, и бывает через какое-то время, а бывает только после перезагрузки, появляется сообщение о том, что будильник был пропущен. 
  • Не оптимизировал
  • Не подвергался

  • 0

#15 gorilka2000

gorilka2000

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 09 Июнь 2017 - 14:36; Отредактировано 09 Июнь 2017 - 14:37

  • U680H
  • 5.2.3.0G
  • 861937034069964
  • Нет
  • В приложениях в горизонтальном положении верхнее меню закрываеться не сразу, примерно с 3 раза. Еще на экране смартфона нету значка App Store хотя он установлен изначально и его можно включить через поиск. И еще невозможно пользоваться некоторым сторонним приложениям, к примеру: mortal combat x (качал не с google play) где в начале загрузки появляется окно: сервисы google play не поддерживаются на вашем устройстве, обратитесь к производителю...; хоть я и слышал что на других meizu u10 оно работает, и еще есть проблема что некоторые приложения не будут работать без обновления ( заметил на некоторых играх) просят обновиться и закрываються а в google play нет кнопки обновить...
  • Нет
  • Нет

  • 0

#16 tim7472

tim7472

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений

Опубликовано 09 Август 2017 - 11:45;

  • U680H :
  • Flyme 6.1.0.0g:
  • 861937035234765 :
  • Root - Нет
  • Виджеты, в виде кнопки, которая включает\выключает wi-fi, после перезагрузки телефона виснут, ни один не работает, кнопка просто не отвечает. Хотя разрешение приложению на доступ к системе есть. Включить\выключить wi-fi можно теперь только в шторке, либо в настройках, на рабочем столе никак. До обновления эти виджеты прекрасно работали.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки  - нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям  - нет 

  • 0

#17 KamamberO

KamamberO

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 15 Октябрь 2017 - 18:14;

1.U680H

2.Flyme 6.1.0.0G

3.861643034130802

4.Нет

5.Когда делаю фотографию(как на фронтальную так и на основную камеру) в галерее возникает ошибка, фотографии не распознаются и при полном завершении работы фотосъемки удаляются. Сохранённые, скачанные изображения и скриншоты ведут себя корректно.

S71015-180017.jpg

6.Нет

7.Незначительные (падение с высоты до 20см(проблема возникла до падения))

 


  • 0

#18 Jenny

Jenny

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 26 Октябрь 2017 - 08:07; Отредактировано 27 Октябрь 2017 - 08:31

  • Модель устройства* : u680h
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 6.1.0.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 861937034854662
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

1) После автоматического обновления прошивки до 6 версии появилось множество проблем с работой системы: несколько раз в день появлялось сообщение о том, что не работает системный лаунчер, сервисы Гугл плей, АльфаМи; потом пропала история звонков (в журнале звонок есть, но информации о том, сколько было  звонков,  входящие/исходящие, время и длительность - нет), далее перестали в журнал добавляться новые звонки, потом перестали номера привязываться к контактам (в журнале просто номера телефонов)... Закрытие перечисленных ниже приложений, а так же всех, связанных со звонками, не помогло. Сброс до заводских настроек тоже.

2) Перепрошивка до 5 версии, потом до 6 (прошивки официальная), неоднократные перезагрузки - не помогают: в контакты невозможно добавить новый номер (ничего не происходит при нажатии "Сохранить"), восстановление данных из бэкапа (производился штатными средствами) проходит очень долго (больше часа), после чего восстанавливаются только смс, ни контакты, ни журнал вызовов не восстанавливаются, новые звонки в журнал не добавляются (при этом, на экране блокировки появляется уведомление о пропущенном вызове от контакта). Попытки восстановить контакты через "Импорт из внутренней памяти" тоже ни к чему не приводят - процесс пишет, что восстановлено 19 контактов и зависает на этом.

 

За это время перепрошила телефон бета-версией 6.7.3.3G, контакты появились, но тут же пропали. Возврат прошивки 6.1.0.0G к изменениям не привел.

При всем этом, смс восстановились вместе с именами контактов (правда, всё равно в формате 3 номеров: +7, 900, имя)! Т.е. они где-то есть, но почему-то отображаются на короткое время в списке и опять пропадают. При этом, если зайти в журнале в информацию о звонке или в карточку контакта (когда успеваю их увидеть) - открывается пустое окно.

На форумах нашла вариант отключения синхронизации Гугл, но в моем случае не сработал...

И после возвращения на версию 6.1.0.0G опять появилась постоянная ошибка сервисов Google Play


  • 0

#19 Mmaster23023

Mmaster23023

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Опубликовано 12 Ноябрь 2017 - 01:08;

1) Модель устройства U680H

2) Версия прошивки FLYME  Flyme 6.1.0.0G

3) IMEI1 смартфона 861937034070582

4) Да root активирован

5.1) Я активировал рут права в настройках но они не работают в программах, такие программы как pokemon go и privatbank их видят а такие как screen pro не видят, я в настройках рут прав им давал но они их всерано не видят

5.2) В гостевом режиме нельзя установить google play сервисы и google play store, после загрузки и установки google play services телефон перезагружается для завершения установки и после етой перезагрузки установка не продолжается так как будто ничего не было, делал перепрошивку без очистки (Вайпа, не нажимал галочку Clear all)

6) Нет не оптимизировал, только если не считать BusyBox и Link2SD

7) Падал очень не сильно, не на твердую поверхность, механическим воздействиям не подвергался


  • 0

#20 Expiravit

Expiravit

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 14 Декабрь 2017 - 14:18;

День добрый!

  • Модель устройства: U680H(U10)
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы): 6.2.0.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне): 861643036738107
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне: Нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :

Описание:

Не происходит автоматическое обновление приложений/ PlayMarket / Сервисов GooglePlay на прошивках 6.*. На более ранних версиях всё работало стабильно. Пробовал выставить все разрешения для компонентов гугл - "разрешить уведомления", "разрешить работу в фоновом режиме", "разрешить передачу данных в фоне". Переустановка гугл сервисов, прошивки не помогает.

Шаги воспроизведения:

- Устанавливаем прошивку с индексом 6.*(не бета) на телефон с галочкой "Очистить данные"

- Через App Store устанавливаем "Сервисы GooglePlay" и "PlayMarket".

- Обновляем через PlayMarket сервисы гугл.

- Устанавливаем сток любых приложений.

- Выставляем PlayMarket`у и сервисам GooglePlay все разрешения (см. описание)

- В PlayMarket включаем автообновление приложений "Всегда"

- Спустя время (зависит от появлений новых версий установленных приложений) проверяем в PlayMarket наличие обновлений

Ожидаемый результат:

Приложения обновлены, отсутствуют приложения ожидающие обновления.

Реальный результат:

Все приложения с новой версией ожидают ручного обновления, как и версия PlayMarket

Частота проявления дефекта: Всегда

  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : Нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д): Нет

  • 0




Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей