Перейти к содержимому

ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС НА НОВОМ ФОРУМЕ MEIZU РОССИЯ!

Внимание! Если вы были зарегистрированы на старом форуме, то вам необходимо заново зарегистрировать свою учетную запись!

Старая версия форума доступна по адресу forum.mymeizu.ru/forum/


Фотография

БАГ-РЕПОРТЫ по смартфону MEIZU 16th


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
11 ответов в этой теме

#1 Moloko

Moloko

    Администратор

  • Administrators
  • 379 сообщений

Опубликовано 20 Сентябрь 2018 - 02:02;

ВАЖНО! ДАННЫЙ ТОПИК ПРЕДНАЗНАЧЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ПУБЛИКАЦИЙ СООБЩЕНИЙ О НАЙДЕННЫХ ОШИБКАХ В РАБОТЕ СМАРТФОНА ИЛИ В ОФИЦИАЛЬНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРОШИВКЕ ДЛЯ СМАРТФОНА!

 

В топике КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНЫ:

  • Обсуждения
  • Вопросы
  • Комментарии, мнения и впечатления
  • Любые другие сообщения, кроме баг-репортов СТРОГО ПО ШАБЛОНУ

Все собранные сообщения об обнаруженных ошибках в работе смартфона будут отправляться напрямую производителю устройств. Именно поэтому важно ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ всех пунктов со звездочкой (*)!

 

Скопируйте шаблон баг-репорта в ваш ответ, заполните его и отправьте в этом топике!

 

ШАБЛОН:

  • Модель устройства* :
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :

 

Составленные по этому шаблону сообщения существенно помогут в более оперативном решении возможных проблем с устройством производителем!

 

Спасибо за вашу помощь!


  • 0

#2 Permidal

Permidal

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 03 Октябрь 2018 - 22:31; Отредактировано 03 Октябрь 2018 - 23:12

  • Модель устройства* : Meizu 16th
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040064115
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Есть проблемы при работе приложений, требующих доступ к микрофону. Штатный шумомер из прошивки не работает, штатный диктофон выдаёт сообщение "внутренняя ошибка приложения". Установленная программа Shazam пишет "не удалось записать аудио. Возможно, другое приложение использует микрофон".  Навигатор при попытке голосового общения выдаёт ошибку. Разрешение на использование микрофона у приложений есть. При этом голосовой ввод на клавиатуре работает нормально, видео в камере пишется со звуком, со звонками проблем нет. Гугл-ассистент без проблем понимает голосовые команды. Телефон новый, только из коробки.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет

Вложенные превью

  • 2018-10-03 21.33.25.jpg
  • 2018-10-03 21.33.55.jpg

  • 0

#3 Dufraine739

Dufraine739

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 06 Октябрь 2018 - 11:27; Отредактировано 06 Октябрь 2018 - 11:31

Модель устройства* : Meizu 16th

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0RU

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040064859

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Некорректно происходит разблокировка телефона. Сканер в экране все считывает, но если на заблокированном экране нажать кнопку питания и проигнорировать считывание отпечатка пальца, то простым свайпом вверх открывается рабочий стол, без запроса пароля. Ситуация не меняется, даже после автоблокировки экрана, что ерез 30 сек, что через 10 минут. Пароль не запрашивает, только при первом включении телефона после перезагрузки. То есть возможно войти без отпечатка пальца. Через какие то приложения срабатывает запрос пароля, если приходит уведомление и висит в шторке.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#4 Ky3iyn

Ky3iyn

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений
  • LocationUkraine

Опубликовано 09 Октябрь 2018 - 09:32;

Модель устройства* : Meizu 16th (M882H)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040016636

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Некорректно происходит разблокировка телефона. Сканер в экране и камера проводят разблокировку как полагается, но если телефон был разблокирован несколькими минутами ранее, то при повторной постановке на блокировку и снятии с блокировки - простым свайпом вверх можно миновать блокировку, без ввода пароля, сканирования отпечатка пальца. Если в качестве снятия блокировки установлен только отпечаток пальца - блокировку можно снять любым незарегистрированным отпечатком, использовав все попытки на считывание отпечатка (если до этого на протяжении нескольких минут телефон уже был успешно разблокирован). После данной операции телефон будет разблокирован, а при попытке снова заблокировать его нажатием на кнопку питания - экран после затухания будет снова загораться. Если с момента разблокировки проходит более 10 минут, снятие блокировки проходит в штатном режиме.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#5 Dufraine739

Dufraine739

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 09 Октябрь 2018 - 13:08; Отредактировано 24 Ноябрь 2018 - 12:49

Модель устройства* : Meizu 16th

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0RU

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040064859

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :

1. Замечен глюк при разблокировке по лицу в случае подключения телефона по Bluetooth. Когда соединения нет, то при разблокировке по лицу экран можно свайпнуть вверх без проблем. Если же телефон подключен, то свайп вверх зависает и не переход на рабочий стол. Помогает только нажатие кнопки блокировки и разблокировка по сканеру отпечатка пальца.
При удалении сопряжения телефона с синезубом в машине и без подключения через Smartlock работа разблокировки становится более адекватной.

2. После получения уведомлений, некоторые приложения в частности (Почта Mail, Outlook, Skype для Business, VK) после разблокировки по лицу при нажатии на уведомление переход осуществляется не в приложение, а на рабочий стол. При этом уведомление считается прочитанным и значок на иконке пропадает.

3. Не поддерживаются приложение, как пример - Яндекс.Драйв.

4. При блокировке телефона кнопкой питания, он может несколько раз после этого пробудить экран, как будто пришло уведомление, но на самом деле ничего нет.

5. Нет значка уведомления на ярлыке штатной звонилки Flyme. В уведомлениях выбран пункт этой индикации, по факту нет. Висит уведомление в шторка уведомлений, что пропущен звонок, а на иконке нет. На приложении сообщений появляется при пропущенных.В сторонних звонилках ситуация такая же.

6. Периодически пропадает значок успешной разблокировки по лицу на экране уведомлений.

7. Штатное приложение Музыки при блокировке экрана и нажатии на паузу, через некоторое время не возобновляет проигрывание музыки из шторки уведомления, только через переход в само приложение. Это же касается приложения Radiorecord и Яндекс.Музыка.

8. На заблокированном экране в приложениях не работает быстрый ответ в мессенджерах и в сообщениях. Также не получается перезвонить. Только после разблокировки через сканер и перехода в приложение.

9. На заблокированном экране с опущенной шторкой уведомлений происходит лаг отображения состояния - вкл / выкл, замечено было с иконкой фонарика. Нажимал включить, далее выключить, фонарик гас, а иконка информировала, что фонарь включен. Нажимать можно много раз, но ситуация не измениться пока не найдешь на любую другую иконку - звук или вибрация.


10. Иконки приложений. Они все разные, разных размеров, что считаю больше багом.

11. При входящеем звонке с включенным звуком и с подключением к блютус в машине происходит такая ситуация - звук начинает играть и в телефоне из динамиков и в колонках машины из динамиков, при этом качество звучит это так себе, с хрипами, с разрывами, когда то больше звук на телефоне, когда то больше в колонках. Работа всего подключения к синезубу вызывает вопросы, качество соединения, качество связи и работа приложений доставляют очень сильные неудобства и расстройства.

12. Глючит геолокация, не всегда показывает корректно положение, несколько раз перекидывал в другие города. Отображение в яндекс навигатора и Гугл картах происходит с задержками и частенько перескакивает, как будто ты едешь в обратную сторону, что крайне неудобно, если ты поворачиваешь.


Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д)
:нет
  • 1

#6 Dufraine739

Dufraine739

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 11 Октябрь 2018 - 22:36; Отредактировано 11 Октябрь 2018 - 22:38

Модель устройства* : Meizu 16th

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0RU

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040064859

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : на черном(сером) фоне увидел какие то пятна на экране. Через приложение проверки экрана пятна видны при сером цвете, черном и красном. Пятно остается на месте при пролистывании. Косяк скорее всего не программный. У меня это пятно видно в левом нижнем углу.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 0

#7 Kirill258456

Kirill258456

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 22 Октябрь 2018 - 16:42;

Модель устройства* : Meizu 16th (M882H)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040073876

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : не выключается экран телефона во время разговора когда прислоняешь телефон к левому уху. Во время разговора когда подносишь телефон к уху экран выключается в 3-4 сантиметрах от уха, а потом снова включается когда уже приложишь телефон к уху, всегда если левый верхний край телефона выходит на 1.5-2 сантиметра в бок за край уха. Калибровка датчика приближения не помогает.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 0

#8 Maksym

Maksym

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 05 Ноябрь 2018 - 12:11;

Модель устройства* : Meizu 16th (M882H)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040218497

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 
1. 
месенджеры уходят в офлайн и не сообщают о новых сообщениях. узнаёшь что тебе кто-то написал только после того как принудительно зашёл. это со всеми мессендажерами. viber, whats up, telegram. таже беда и с приложениями некоторыми не приходит нотификация. все права об обовещениях выставленны. 
2. при включении voice macth - голосовой вызов - ok, googLe. некотрые приложения теряют микрофон. а именно whats up, shazam и его аналоги, вайбер ловил. 
3. вчера была потеря микрофона в звонилке - это уже после того как voice match отлючен.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
 

 


  • 0

#9 theStars

theStars

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 13 Ноябрь 2018 - 06:39; Отредактировано 13 Ноябрь 2018 - 11:55

Модель устройства: Meizu 16th (M882H)
Версия прошивки FLYME: 7.1.1.0RU
IMEI1 смартфона: 868109040085052
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне: нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему:

1. После разблокировки по Face ID и свайпу вверх телефон остаётся заблокированным и не переходит на рабочий стол, экран становится размытым.
2. Иногда нотификации становятся затемнёнными, вместо белого они темно-серого цвета.
3. Некоторые нотификации из соцсетей (например What's app или VK) не просматриваются полностью, после жеста вниз по сообщению не показывается текст, он там просто отсутствует.
4. Несколько раз не получалось отправить сообщение, в ответ, в нотификациях.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие: нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д): нет

Вложенные превью

  • S81112-233923(1).jpg

  • 0

#10 ProVL

ProVL

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 01:11;

Модель устройства* : Meizu 16th (М882Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040379919

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

1. После включения Bluetooth и сопряжения с другим устройством завис телефон. Экран смог заблокировать, после чего на кнопку блокировки телефон перестал реагировать где-то секунд на 30-40. Немного аж испугался, но потом начал снова работать нормально, успешно перекинул файлы и выключил блютуз. 


2. Внезапно телефон перестал распознавать по лицу при любом освещении. Разблокировал телефон отпечатком, после чего решил перерегистрировать лицо. Окно для лица появилось, но регистрация никак не начиналась и выбивало ошибку мол нет никакого лица. Начинал немного двигать камерой писало не двигаться. В общем лицо перерегистрировать не получалось, такое ощущение что перестала работать фронтальная камера. Мое лицо так и не распознало. Пришлось перезагрузить телефон, после чего ошибка пропала и получилось перерегистрировать лицо. 


3. В стандартном приложении при прослушивании музыки в наушниках некорректно работает эквалайзер. При малейшем изменении полосок появляются жуткие помехи и перегрузки по звуку. Адекватно работает эквалайзер только на стороннем плеере.


4. При разговоре не всегда тухнет экран. Приходится искать положение при котором экран потухнет, очень неудобно, при этом телефон находится непосредственно возле уха.

 

5. При разговоре регулярно слышу посвистывания. Не скажу что сильно раздражает, но их слышно и порой режет ухо, однозначно так быть не должно.

 

6. Регулярно по утрам не работает сканер отпечатка пальцев. Понятия не имею с чем это связано, не срабатывает до тех пор пока не запросит код. В течение дня отпечаток срабатывает корректно практически всегда. 

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#11 Tsar

Tsar

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 18:54;

  • Модель устройства* : Meizu 16th
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 7.1.1.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :868109040295651
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : При подключении внешнего микрофона через разъём для наушников, когда записывается видео или на диктофон, звук записывается через штатный микрофон, а не через подключённый внешний. На других смартфонах этой проблемы нет. Переключатель на внешнем микрофоне установлен правильно. Модель внешнего микрофона BOYA BY-M1.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

  • 0

#12 ProVL

ProVL

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений

Опубликовано 12 Декабрь 2018 - 13:59;

  • Модель устройства* : Meizu 16th
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : Flyme 7.1.1.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :868109040379919
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Очень странно работают сервисы Google Play. Из всех приложений именно сервисы от гугл ненасытно едят батарею. При этом использование данного сервиса как я понял выборочное, так как при интенсивной работе с телефоном пару раз телефон не удавалось посадить даже за два дня (даже играя в игры). Видимо сервисы не использовались, так как в отчете по использованию батареи их не было. Замечено, что моя жалоба не единична, так как многие жалуются на эту проблему. При этом сами сервисы Google play показывают всего до 10 минут активной работы, а батарея улетает. Проблема на лицо.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

 

Вложенные превью

  • photo_2018-12-12_12-43-22.jpg

  • 0




Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей