Перейти к содержимому

ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС НА НОВОМ ФОРУМЕ MEIZU РОССИЯ!

Внимание! Если вы были зарегистрированы на старом форуме, то вам необходимо заново зарегистрировать свою учетную запись!

Старая версия форума доступна по адресу forum.mymeizu.ru/forum/


Фотография

БАГ-РЕПОРТЫ по смартфону MEIZU 16


  • Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы ответить
20 ответов в этой теме

#1 Moloko

Moloko

    Администратор

  • Administrators
  • 380 сообщений

Опубликовано 20 Сентябрь 2018 - 02:04;

ВАЖНО! ДАННЫЙ ТОПИК ПРЕДНАЗНАЧЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ПУБЛИКАЦИЙ СООБЩЕНИЙ О НАЙДЕННЫХ ОШИБКАХ В РАБОТЕ СМАРТФОНА ИЛИ В ОФИЦИАЛЬНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРОШИВКЕ ДЛЯ СМАРТФОНА!

 

В топике КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНЫ:

  • Обсуждения
  • Вопросы
  • Комментарии, мнения и впечатления
  • Любые другие сообщения, кроме баг-репортов СТРОГО ПО ШАБЛОНУ

Все собранные сообщения об обнаруженных ошибках в работе смартфона будут отправляться напрямую производителю устройств. Именно поэтому важно ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ всех пунктов со звездочкой (*)!

 

Скопируйте шаблон баг-репорта в ваш ответ, заполните его и отправьте в этом топике!

 

ШАБЛОН:

  • Модель устройства* :
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :

 

Составленные по этому шаблону сообщения существенно помогут в более оперативном решении возможных проблем с устройством производителем!

 

Спасибо за вашу помощь!


  • 1

#2 doctorbot

doctorbot

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 04 Декабрь 2018 - 19:56; Отредактировано 04 Декабрь 2018 - 20:18

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 863497040319885

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : Некорректно происходит разблокировка телефона. Сканер в экране все считывает, но если на заблокированном экране нажать кнопку питания и проигнорировать считывание отпечатка пальца, то простым свайпом вверх открывается рабочий стол, без запроса пароля. Ситуация не меняется, даже после автоблокировки экрана, что через 30 сек, что через 10 минут. Пароль не запрашивает, только при первом включении телефона после перезагрузки. То есть возможно войти без отпечатка пальца. Через какие то приложения срабатывает запрос пароля, если приходит уведомление и висит в шторке.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 1

#3 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:21; Отредактировано 09 Декабрь 2018 - 16:39

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

При открытие приложения камера, один раз появилась ошибка камеры. После перезагрузки ошибка не повторялась.

 

ofK7j1MDmGU.jpg

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#4 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:24; Отредактировано 09 Декабрь 2018 - 16:35

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

При удержании кнопки выключения некорректно отображается окошко с пунктом выключение. Последняя буква слова переносится.   

 

awB5dTdGZMY.jpg

 

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#5 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:27; Отредактировано 09 Декабрь 2018 - 16:45

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

При открытие приложения камера появляется ошибка Разрешить приложениям и сервисам искать Wi-Fi сети при отключённом Wi-Fi?  При этом не важно включен ли в расширенных настройках Wi-Fi ползунок на пункте "Всегда искать сети"?, обычно появляется при отключенном Wi-fi. При этом если включить геопозицию несмотря на отключенный пункт местоположение, в настройках камеры, фотографии будут опять сохранять местоположение.

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#6 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:33;

Опубликовано Сегодня, 17:27;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 
Месенджеры уходят в оффлайн и не сообщают о новых сообщениях даже если разрешена работа в фоне. Узнаёшь что тебе кто-то написал только после того как принудительно зашёл. это со всеми мессендажерами: vk, viber, whats up, telegram. Также беда и с некоторыми приложениями на которые не приходят уведомления, хотя все права об обовещениях выставленны
 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#7 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:38;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

При включенном распознавании лица, несколько раз высвечивалась ошибка: не закрывайте верхнюю часть при разблокировке, хотя в этот момент верхняя панель телефона была открыта.

 

xvVMhCyooR0.jpg

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#8 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:41;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 
При фотографировании на фото остаются координаты не смотря на то что геолокация была выключена, а в разрешениях камеры стоял запрет на обращение к местоположению.
 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#9 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 09 Декабрь 2018 - 16:50;

Опубликовано Сегодня, 17:41;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

  1. Глючит стандартная геолокация приложения камеры, не всегда показывает корректно положение, несколько раз перекидывал в другие города. 
  2. После получения уведомлений, некоторые приложения в частности (Почта Mail, Outlook, Skype для Business, VK) после разблокировки по лицу при нажатии на уведомление переход осуществляется не в приложение, а на рабочий стол. При этом уведомление считается прочитанным и значок на иконке пропадает.


Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет 


  • 0

#10 ProVL

ProVL

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 00:42;

Модель устройства* : Meizu 16th (М882Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040379919

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

Внезапно телефон перестал распознавать по лицу при любом освещении. Разблокировал телефон отпечатком, после чего решил перерегистрировать лицо. Окно для лица появилось, но регистрация никак не начиналась и выбивало ошибку мол нет никакого лица. Начинал немного двигать камерой писало не двигаться. В общем лицо перерегистрировать не получалось, такое ощущение что перестала работать фронтальная камера. Мое лицо так и не распознало. Пришлось перезагрузить телефон, после чего ошибка пропала и получилось перерегистрировать лицо. 

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#11 ProVL

ProVL

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 6 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 00:45;

Модель устройства* : Meizu 16th (М882Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.1.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 868109040379919

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

В стандартном приложении при прослушивании музыки в наушниках некорректно работает эквалайзер. При малейшем изменении полосок появляются жуткие помехи и перегрузки по звуку. Адекватно работает эквалайзер только на стороннем плеере.

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#12 Fil666

Fil666

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 11:07;

  • Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 1) На телефоне установлен Smart Lock (Google) подключил по Bluetooth наушники Marshall Monitor Bluetooth и в нёс их в список доверенных, после отключения наушников Smart Lock (Google)  остаётся включенным из за чего телефон можно разблокировать свайпом, для решения этой проблемы каждый раз приходится заходить в настройки и вручную отключать Smart Lock (Google).
    ​2) Все приложения которые запускаются, остаются работать в фононовом  режиме,  при включения запрета на работу в фоновом режиме ничего не меняется, от приложений продолжают приходить уведомления.
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

  • 1

#13 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 19:25;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 
В стандартном приложении набора номера некорректно отображается номер городского телефона, вместо 52-35-66, 523-56-6.

SWffKo5x7gI.jpg
 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#14 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 19:32;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : 

При съемке видео, записи звука на диктофон, в стандартных приложениях - при прослушивании заметны очень сильные посторонние шумы (артефакты записи), шумы сохраняются и при смене устройства прослушивания.

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#15 Llywell

Llywell

    Member

  • Members
  • PipPip
  • 11 сообщений

Опубликовано 10 Декабрь 2018 - 19:35;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

 

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :

При просмотре видео в стандартном приложении YouTube, в случае блокировки телефона и его последующей разблокировке, под видео остается серое поле на котором видна пульсация экрана, которая длится 10-20 секунд, потом эта часть экрана становится белой и светит однотонно, при этом место где миниатюра видео остается нормальным.

 

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#16 Hunter3003

Hunter3003

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 23 Декабрь 2018 - 13:54; Отредактировано 27 Декабрь 2018 - 08:32

  • Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)
  • Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G
  • IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 863497040285243
  • Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет
  • Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* : не работает микрофон в приложениях, ватсап, вибер при активированном гугл ассистенте. Камера снимает фото и видео вверх ногами. 
  • Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет
  • Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) : нет

  • 0

#17 Аркадий

Аркадий

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 26 Декабрь 2018 - 21:47;

Модель устройства* : Meizu 16 (М872Н)

Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* : 7.1.4.0G

IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* : 863497040214425

Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* : нет

Максимально подробно опишите обнаруженную проблему  

1) Иногда пропадает wi fi соединение.

После переключения на режим передачи мобильных данных и обратно на режим wi fi, соединение снова появляется.

2)Слишком низкая чувствительность и громкость микрофона во всех приложениях, таких как диктофон и другие.

Иногда звук просто не записывается.

Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие : нет

Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет


  • 0

#18 Sweet_lana

Sweet_lana

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 01 Январь 2019 - 20:01; Отредактировано 01 Январь 2019 - 20:02

Дайте знать, пожалуйста как решился вопрос с диктофоном и микрофоном в приложениях. Та же проблема.
  • 0

#19 Sweet_lana

Sweet_lana

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 3 сообщений

Опубликовано 09 Январь 2019 - 16:32;

Модель устройства* :Meizu 16 M872H
Версия прошивки FLYME (настройки-о телефоне, с указанием буквы)* :7.1.4OG
IMEI1 смартфона (настройки-о телефоне)* :
Активирован ли ROOT на вашем смартфоне (да/нет)* :нет
Максимально подробно опишите обнаруженную проблему (когда и при каких действиях она появляется, в чем выражается, как часто возникает)* :не работает диктофон,а так же микрофон в приложениях shazam, Viber, watsap и др.в приложении диктофон пишет "внутренняя ошибка приложения ",а в shazam, что другое приложение использует микрофон. При этом гугл асисиент выключен.
Оптимизировали ли вы работу устройства редактированием системных файлов, установкой дополнительных приложений для глубокой настройки (например FLYME TOOLS), если да - то какие :нет
Подвергался ли ваш смартфон механическим воздействиям (падал, тонул и т.д) :нет
  • 0

#20 ИванНик

ИванНик

    Newbie

  • Members
  • Pip
  • 1 сообщений

Опубликовано 05 Февраль 2019 - 08:40;

Плохо работает сканер отпечатка а иногда вообще не работает. Что делать с этой проблемой. Один раз камера зависла пришлось перезагрузить.


  • 1




Посетителей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей